Ответственность является нашей ценностью, без этого свойства не возможен успех и расположение потребителя. Так как транспортировка связана с рискоми, ответственность имеет большое значение. Каждый сотрудник Венго с большой ответственностью относится к своим обязанностям.
Ориентация на потребителя: Для нас потребитель является центром, вокруг которого все крутится. На каждом этапе нашей деятельности мы учитываем желания и проблемы потребителя.
Качественное обслуживание. Высокое качество обслуживания необходимо для удовлетворения клиента. Каждый клиент имеет контакт, с сотрудником ВЕНГО,который в любое время предоставит ему исчерпывающую информацию по интерисующему клиента вопросу. До начала обслуживвания мы стараемся выяснить потребности клиента и в случае необходимости предложить альтернативные пути решения.
Сотрудники: Качество обслуживания на прямую зависит от квалификации сотрудников Наши сотрудники делают все, чтобы клиенты компании были довольны. Компания заботится о своих сотрудниках,создает для них комфортные рабочие места, повышает их квалификацию учебными курсами. Каждый наш сотрудник имеет возможность карьерного роста.
Иновационность: Наша компания находится в постоянном поиске. Мы стараемся внедрить новые технологии на любом этапе. Иновации дают возможность сэкономить время и другие ресурсы,повысить качество обслуживания.
|